Интересные факты о маркетинге
Кто сумел стать миллионером, убедив людей покупать камни в качестве домашних питомцев?
Американец Гэри Дал в 1970-х наладил производство и продал свыше миллиона камней-питомцев по 4$ за штуку. Он рассудил, что, в отличие от обычных домашних питомцев, камни не требуют ухода и корма и не умирают, а в качестве маркетинговой стратегии выбрал продвижение через магазины сувениров и подарков. Сами булыжники никак не обрабатывались и не украшались, однако поставлялись в красивых коробочках, в которых были сделаны отверстия для дыхания. Также сувенир снабжался шуточной инструкцией о том, как правильно обращаться с новым другом. Среди прочих команд инструкция даже советовала в случае ограбления использовать команду «фас», после которой питомца требовалось достать из сумочки и запустить в направлении грабителя.
Источник: Википедия / Камень-питомец
Производители чего спорили в американском суде об использовании темы Скандинавии в маркетинге?
В 1980 году на американский рынок мороженого вышла компания Frusen Glädjé. Её название в маркетинговых целях было выбрано для ассоциации у потребителей со Швецией, то есть с премиальным качеством, и переводилось со шведского как «замороженное счастье». Вскоре крупный производитель мороженого Häagen-Dazs подал в суд на Frusen Glädjé, требуя прекратить использование скандинавской маркетинговой темы. Иск был отклонён, поскольку сама Häagen-Dazs аналогичным образом обращалась в названии и рекламе к теме Дании, хотя никакой связи с этой страной не имела.
Источник: Wikipedia / Frusen Glädjé
Что побудило японцев начать есть суши с сырым лососем?
В Японии не было принято есть лосося в сыром виде из-за наличия паразитов. В 1970-х норвежцы научились выращивать эту рыбу на фермах без паразитов и большей жирности, чем в природе. Высокие темпы производства потребовали от норвежских компаний налаживания экспорта, в том числе и в Японию. Хотя суши с сырым лососем появились на западе, японцы не спешили повторять этот рецепт. В 1980-х была проведена маркетинговая кампания, которая успешно внедрила эту разновидность в меню японских ресторанов и позволила ещё больше увеличить поставки из Норвегии.
Источник: Wikipedia / Sushi
Каким образом авиапасссажир может сэкономить, не долетев до конца маршрута?
На цену билетов у авиаперевозчиков влияет не только продолжительность полёта, но и различные маркетинговые соображения. Пассажиру иногда выгоднее купить акционный билет туда-обратно и не явиться на обратный рейс, чем билет в один конец. Ещё одна хитрость состоит в том, что билет из точки A в точку C с промежуточной посадкой в точке B может быть дешевле, чем прямой билет из A в B. United Airlines безрезультатно пыталась засудить сайт для поиска таких предложений Skiplagged. Пользующиеся подобной схемой пассажиры формально нарушают договор на перевозку, и авиакомпании могут лишать их членства в бонусной программе или накопленных милей.
Источник: Wikipedia / Airline booking ploys
Какая компания разыграла американцев, заявив о покупке Колокола Свободы?
1 апреля 1996 года сеть фаст-фуда Taco Bell заявила о приобретении Колокола Свободы в Филадельфии и смене его названия на Taco Liberty Bell. Реклама утверждала, что национальный символ теперь каждые шесть месяцев будет перемещаться в штаб-квартиру компании в Калифорнии. Шквал звонков американцев вынудил руководство Национального исторического парка срочно провести пресс-конференцию и опровергнуть слухи. Несмотря на вызванный розыгрышем скандал, количество посетителей Taco Bell в текущую неделю заметно выросло.
Источник: Wikipedia / Liberty Bell
Зачем канадский ресторан присвоил блюдам из меню названия канцтоваров?
Ресторан Good Fortune Burger из Торонто в 2021 году временно присвоил блюдам из своего меню названия офисных товаров. Базовый бургер превратился в степлер, двойной бургер стал подставкой для ноутбука, а картофель фри — компьютерной мышью. По замыслу маркетологов, заказавшие еду сотрудники могли потом компенсировать по чекам расходы на канцтовары в своих организациях.
У какого бренда жевательная резинка превратилась из бонуса в главный товар?
Первым товаром, производимым основанной в 1891 году компанией Wrigley, было мыло, покупателям которого в качестве бонуса давали разрыхлитель для теста. Он стал настолько популярен, что Wrigley сконцентрировала усилия уже на производстве разрыхлителя. Следуя прежней тактике, его покупателям стали бесплатно выдавать жевательную резинку, которая в конце концов и стала главным товаром бренда.
Источник: Википедия / Wrigley
Платил ли Майкл Джордан штрафы за игру в «запрещённых» кроссовках Nike?
Когда Майкл Джордан подписал рекламный контракт с Nike, для него изготовили чёрно-красный вариант модели Air Ship. Джордан надел эти кроссовки в одном из выставочных матчей, а затем уже чёрно-красные Air Jordan в конкурсе слэм-данков, и НБА уведомила компанию о недопустимости нарушения правила, согласно которому обувь более чем на половину должна быть белой. В официальных матчах НБА Джордан появлялся только в согласованной обуви, однако Nike использовала угрозу в свою пользу, запустив рекламную кампанию вокруг того факта, что баскетболист играет в запрещённых кроссовках и каждый матч платит солидный штраф.
Источник: Sports.ru / Культ кроссовок Джордана
Зачем владелец одной фирмы в 1960-х годах подарил рогатки мальчишкам своего квартала?
В 1960-х годах владелец одной миланской фирмы, занимавшейся застеклением окон, подарил всем мальчишкам младше 14 лет в квартале по новой рогатке в честь юбилея компании. Подарок сопровождала его визитка с надписью: «С благодарностью за неизменное сотрудничество».
Источник: Вокруг света / Признательность
Какая рекламная кампания провалилась из-за математической неграмотности американцев?
В начале 1980-х годов сеть ресторанов быстрого питания A&W запустила масштабную рекламную кампанию своего гамбургера. В отличие от похожего сэндвича с порцией мяса в 1/4 фунта из McDonald's, гамбургер A&W содержал 1/3 фунта мяса и стоил чуть дешевле, а покупатели говорили, что он вкуснее. Несмотря на всё это, кампания провалилась. Позже A&W провела исследование и выявила причину: многие клиенты не понимали истинного значения дробных чисел. Предложение казалось им невыгодным, так как 3 меньше 4.
Источник: The New York Times / Why Do Americans Stink at Math?
Что простужается у японцев, когда они говорят о депрессии?
До конца 20 века отношение к депрессии у японцев было строго негативным, так как под этим словом понимались прежде всего её крайние проявления, нуждавшиеся в клиническом лечении. Ситуация переменилась, когда фармацевтические компании придумали для лёгких форм депрессии, которые можно лечить без госпитализации, термин «kokoro no kaze», что означает «простуда души». В период с 1998 по 2006 годы доход от продажи антидепрессантов в Японии вырос в шесть раз.
Источник: Hiroshi Ihara. A cold of the soul: a Japanese case of disease mongering in psychiatry
Зачем менеджер Элвиса Пресли распространял значки с надписью «I hate Elvis»?
Американский продюсер Том Паркер распознал экстраординарный талант Элвиса Пресли, когда тот был ещё малоизвестным и несовершеннолетним, и во многом способствовал его продвижению и обретению статуса суперзвезды. Для максимизации доходов Элвиса Паркер применил много нестандартных методов. Например, он выпустил большим тиражом значки с надписью «I hate Elvis» («Я ненавижу Элвиса»), чтобы извлечь деньги из тех, кто никогда бы не купил его пластинки.
Источник: Wikipedia / Colonel Tom Parker
Чья кровь применялась при печати комиксов?
Компания Marvel придумала новый маркетинговый ход для раскрутки первого комикса о группе KISS. Её участники сдали кровь, которую затем смешали с красными чернилами в издавшей комикс типографии.
Источник: Wikipedia / Kiss (comics)
Почему в альбоме «Best of the Beatles» не было ни одной песни The Beatles?
Первым барабанщиком в группе The Beatles был Пит Бест. После увольнения из группы он делал несколько попыток собрать группу с другими музыкантами. В 1965 году он выпустил альбом «Best of the Beatles». Это название можно было понять двояко: как «(Пит) Бест из группы Битлз» и как «Лучшее из Битлз». Второе толкование заставляло некоторых посетителей магазинов покупать альбом, не разобравшись, кто на самом деле исполнитель, но коммерческого успеха он всё равно не имел.
Источник: Wikipedia / Pete Best
Как возвратили доверие американцев к марке Harley-Davidson?
В 1970-е годы мотоциклы Harley-Davidson потеряли почти всю репутацию. Японские мотоциклы были гораздо дешевле, надёжнее и удобнее. В 1981 году новый владелец компании начал возрождение марки. Маркетинговая стратегия состояла в том, что всё производство технически значимых деталей было отдано сторонним фирмам, а сама компания сосредоточилась на внешнем виде мотоциклов, их стилизации под американское ретро и продвижении среди патриотически настроенной аудитории.
Источник: Wikipedia / Harley Davidson
Какие учреждения зачастую неправильно пишут название самих себя?
SPA-салоны любят обозначать себя именно так, представляя SPA как аббревиатуру, которая якобы расшифровывается «sanitas per aquam» («к здоровью через воду» по-латински). На самом деле слово «Спа» правильнее писать обычным способом, потому что появилось оно благодаря бельгийскому городу Спа — курорту с лечебными минеральными водами.
Источник: Википедия / Спа (физиотерапия)
Почему система управления баз данных Oracle была выпущена сразу под второй версией?
Теория реляционных баз данных и первый прототип были разработаны компанией IBM. Но готовый продукт — систему Oracle — выпустили конкуренты. Причём первый выпуск сразу же носил название Oracle 2 — этот маркетинговый ход должен был показать, как сильно Oracle обогнал разработки IBM.
Источник: Википедия / Oracle (СУБД)
Какое решение советского руководства ухудшило финансовые показатели McDonald's?
Для Олимпиады 1984 года в Лос-Анджелесе McDonald's запустил маркетинговую акцию. За каждую выигранную американскими спортсменами бронзовую медаль посетителям полагался бесплатный стакан колы, за серебряную — порция картошки-фри, за золотую — биг-мак. Но из-за бойкота Олимпиады со стороны СССР и других стран соцлагеря американцы выиграли гораздо больше медалей, чем было запланировано. McDonald's, соответственно, был вынужден существенно увеличить количество призов и тем самым лишился значительной части выручки.
Источник: Wikipedia / 1984 Summer Olympics
Какой маркетинговый ход позволил компании Alka-Seltzer существенно увеличить прибыль?
В начале 1960-х производитель лекарства Alka-Seltzer, часто используемого для снятия симптомов похмелья, запустил новую рекламную кампанию. Вместо одной актёры в роликах теперь кидали в стакан две таблетки. Благодаря этому маркетинговому ходу продажи лекарства существенно выросли.
Источник: Snopes / Alka-Seltzer Marketing
Какие фильмы и альбомы продавались на DVD, стилизованных под пиратскую продукцию?
Официальный DVD голливудской экранизации романа Стига Ларссона «Девушка с татуировкой дракона» вышел стилизованным под пиратскую продукцию. Сам диск выглядит как обычная «болванка» со стандартной маркировкой производителя, на которой как будто маркером написано «The Girl with the Dragon Tattoo». Многие покупатели были сконфужены и пытались вернуть DVD в магазин, поэтому Sony пришлось приносить им извинения и объяснять, что всё было так и задумано. Стоит заметить, что сама идея «пиратского» дизайна не нова: ранее в таком же стиле выходили DVD фильма «Борат» и альбом «Steal This Album!» группы «System of a Down».
Источник: The Washington Post / «Girl with the Dragon Tattoo» DVD design has proven confusing to some
Каким образом люди в белых халатах продвигали первые гамбургеры в США?
Современная индустрия фастфуда началась с американской компании White Castle, которая открылась в 1921 году и стала готовить гамбургеры. Для привлечения покупателей к диковинной еде были использованы принципы, применяемые и сегодня: устойчивая цена, чистота и прозрачность (посетители видят, как готовятся гамбургеры). Кроме этого, White Castle задействовала нестандартные ходы: например, специально нанятые люди в белых халатах в очереди создавали у людей впечатление, что даже врачи покупают гамбургеры.
Источник: Википедия / Быстрое питание
Какой автопроизводитель сумел исправить падение продаж, сделав ставку на лесбиянок?
Когда в 1990-х продажи Subaru в США начали падать, компания провела исследование с целью найти нишевые группы покупателей. Выяснилось, что в четыре раза чаще других эти автомобили покупали лесбиянки. Хотя в те годы рекламировать товары напрямую для ЛГБТ-сообщества даже в западных странах решались немногие, Subaru решила сделать ставку на это направление наряду с другими группами — путешественниками и медицинскими работниками — и тем самым выправила финансовые показатели.
Источник: Sostav / Как лесбиянки стали идеальными покупателями Subaru